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Choisissez un accompagnement personnalisé pour tous vos projets web

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Choisissez un accompagnement personnalisé pour tous vos projets web

Iwit Systems conçoit et développe depuis plus de 10 ans des applications web sur mesure à forte valeur ajoutée pour tout type d’entreprise et tout secteur d’activité (immobilier, banque, aéronautique, industriel…). Nous nous adaptons à tous les projets afin de vous proposer la technologie conforme à vos objectifs et à votre budget. Vous êtes accompagné de A à Z dans l’amélioration et la gestion quotidienne de vos activités.

Nos solutions sur mesure

  • Digitalisation du parcours client
  • CRM, gestion de la relation client
  • Dématérialisation de vos contrats
  • Outils collaboratifs
  • Aide au pilotage d’activité
  • Conception d’API
  • GED, gestion administrative de vos documents
  • Organisation et centralisation de vos données
  • Et bien plus encore….

Les étapes de votre projet web

Agence à taille humaine, nos équipes travaillent ensemble afin de vous accompagner dans toutes les phases de votre projet web. Chacun étant spécialisé dans un domaine de compétence, ils se forment régulièrement à de nouvelles technologies afin de s’adapter aux évolutions du marché.

1. Etude de vos besoins : vous nous contactez avec une problématique et des besoins spécifiques (gain de temps, simplification des process, digitalisation de parcours et tâches, etc…). Nous sommes à vos côtés afin de comprendre vos attentes et nous nous adaptons à vos exigences en termes de coût et de délai. Une réflexion est menée sur la faisabilité du projet ainsi que sur les fonctionnalités et l’interopérabilité de l’outil. Un Consultant IT vous prodigue des conseils personnalisés et vous apporte une solution sur mesure.

2. Conception : vous êtes suivi de A à Z par un Chef de Projet Web dédié qui reste à votre écoute pour répondre à vos questions. Un cahier des charges est rédigé, détaillant les fonctionnalités et spécificités du projet. Afin de vous donner un aperçu et de vous projeter plus facilement dans votre future application, des maquettes graphiques sont réalisées pour chaque page. Nous nous efforçons de rendre votre outil fonctionnel et ergonomique pour faciliter la navigation des internautes. Une grande importance est accordée à l’UI (Interface Utilisateur) et l’UX (Expérience Utilisateur) de nos outils. Nous échangeons régulièrement ensemble sur le projet, le cahier des charges et les maquettes.

3. Développement : votre outil web est conçu par notre équipe de développement spécialisée dans le framework Symfony. Les développeurs back-end s’occupent de la base de données et des algorithmes de votre application sur mesure tandis que les développeurs front-end s’adonnent à la partie visible de l’outil. Des rendez-vous à intervalles réguliers sont programmés afin de suivre l’avancement du projet et une démo de l’outil en cours de développement vous est présentée. En fonction de vos besoins, nous pouvons créer une application s’adaptant sur plusieurs supports (PC, tablette et smartphone).

4. Tests : nos équipes réalisent des tests en continu afin de contrôler que le rendu corresponde bien à vos attentes. Nous vérifions que votre application web fonctionne comme prévu et que les utilisateurs bénéficient d’une expérience positive. Vous pouvez également tester de votre côté et nous faire part de certains ajustements qui pourront être corrigés avant le déploiement de votre application sur mesure.

5. Déploiement : notre Directeur Technique vous accompagne dans le choix de votre infrastructure web et fait en sorte de la rendre évolutive dans un court délai. Nous dimensionnons les serveurs et les outils de monitoring et de sécurité à votre utilisation et à vos exigences. Un Plan de Continuité d’Activité (PCA) et un Plan de Reprise d’activité (PRA) sont élaborés ensemble afin que vous soyez préparés en cas de sinistre. Le but est d’optimiser votre système d’information et d’éviter un arrêt de votre activité.

6. Formation : les utilisateurs sont guidés dans la prise en main de l’outil et dans son utilisation quotidienne. Une documentation leur est fournie afin qu’ils puissent devenir totalement autonomes (guide utilisateur, tutoriels, documentation technique etc…). Nous réalisons des formations sur site (dans vos locaux ou chez Iwit Systems) et à distance. Nous sommes disponibles et à votre écoute afin de répondre à vos questions concernant l’utilisation de l’outil.

7. Assistance, Maintenance, Evolution : dès la livraison du projet commence votre accompagnement. Nous restons quotidiennement aux côtés de vos équipes et de vos collaborateurs afin de répondre à leurs demandes. Vous bénéficiez d’une assistance utilisateur et du maintien en condition opérationnelle de vos logiciels métiers. Nous corrigeons les bugs qui pourraient apparaitre après la mise en ligne de votre application web et nous pouvons ajouter de nouvelles fonctionnalités adaptées à l’évolution de vos besoins.

 

En choisissant Iwit Systems, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé pour l’ensemble de vos projets web. Vous êtes guidés de l’étude de vos besoins jusqu’à à la maintenance de votre application sur mesure. Notre équipe s’adapte à vos exigences afin de vous proposer la technologie conforme à vos attentes et à vos objectifs. Même après le déploiement de votre application web nous restons à vos côtés, vous bénéficiez d’une assistance utilisateur et vos logiciels métiers sont maintenus en condition opérationnelle.