Déployé depuis 2011, le CRM de Green City Immobilier, un promoteur immobilier Toulousain, ne cesse d'être enrichi par nos équipes. L'application permet aujourd'hui de gérer une grande partie de leur activité : recherche de terrain, prospection, gestion d'appels d'offre, envoi d'appels de fond, marketing, gestion des réservations, commercialisation, statistiques… Pour aller encore plus loin, Green City Immobilier nous a confié la conception et la réalisation d'un outil de gestion sur mesure de la GPA (Garantie Parfait Achèvement). Entièrement intégré à l'application, ce module permet aux divers acteurs du SAV (promoteur, gestionnaires immobilier, syndics et maîtres d'œuvre) de traiter et de suivre en temps réel les remontées d'anomalies via des extranets propres à chacun et ce jusqu'à ce que le propriétaire ou le locataire confirme que l'intervention a bien eu lieu.
Cet outil de gestion sur mesure permet :
- Import de fichiers de réserves
- Création de tickets
- Modération des demandes
- Gestion de statuts
- Affectation d'entreprises pour la prise en charge des travaux
- Envoi de mails automatiques
- Relances et mises en demeure
- Système d'alertes
- Validation locataire/propriétaire
- Extraction des données.
